1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Portal Wheeler (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
Portal Wheeler es una plataforma digital que facilita el acceso, consulta y seguimiento de procesos de contratación pública publicados en el Sistema Electrónico para la Contratación Pública (SECOP) de Colombia. La información disponible proviene de fuentes públicas oficiales y se presenta con fines informativos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, es necesario registrarse y crear una cuenta personal. Usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
- Mantener la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso.
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Ser el único responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Planes y Suscripciones
Portal Wheeler ofrece distintos planes de suscripción con acceso a funcionalidades avanzadas. Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta:
- Pagar los cargos correspondientes al plan seleccionado en los términos establecidos.
- Que los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras.
- Que la renovación automática, de aplicar, será notificada con anticipación.
- Las condiciones de cancelación y reembolso informadas al momento de la contratación.
5. Uso Permitido
El acceso a la Plataforma se concede exclusivamente para uso personal y profesional legítimo. Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de la Plataforma sin autorización expresa.
- Usar herramientas automatizadas, bots o scrapers para extraer información masiva.
- Realizar acciones que puedan comprometer la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma.
- Suplantar la identidad de otros usuarios o entidades.
- Utilizar la información obtenida para fines ilegales o contrarios a la normativa colombiana.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo diseño, código fuente, logotipos, textos y funcionalidades, es propiedad de Portal Wheeler o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia. La información de contratos públicos proviene del SECOP y es de dominio público conforme a la normativa de contratación estatal.
7. Exactitud de la Información
Portal Wheeler realiza su mejor esfuerzo para mantener la información actualizada y precisa; sin embargo, no garantiza la exactitud, completitud o vigencia de los datos provenientes de fuentes externas como el SECOP. La Plataforma no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en la información consultada. Para decisiones de carácter legal o contractual, se recomienda verificar directamente en las fuentes oficiales.
8. Notificaciones y Comunicaciones
Al registrarse en la Plataforma, usted autoriza el envío de notificaciones relacionadas con los procesos de contratación de su interés y comunicaciones administrativas de su cuenta. Puede gestionar sus preferencias de notificación desde su perfil de usuario en cualquier momento.
9. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Régimen de Protección de Datos Personales de Colombia). Al usar la Plataforma, usted autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo portal.
10. Limitación de Responsabilidad
Portal Wheeler no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pérdidas de datos, interrupciones del servicio o decisiones basadas en la información consultada, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
11. Modificaciones
Portal Wheeler se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma o escribirnos directamente a nuestro correo de soporte.
Última actualización: mayo de 2026.